No hay cita en el SEPE ni en la Seguridad Social para pedir el paro u otra prestación a tiempo

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Elige la vía que encaje con tu situación. Distinguimos las fuentes oficiales de las experiencias externas.

1. vía oficial

   Manda la presolicitud por internet: no hace falta cita

   1. Antes, asegúrate de estar inscrito como demandante de empleo en el servicio de empleo de tu comunidad; el SEPE lo exige para solicitar.
   2. Entra en el Área Personal del SEPE con certificado digital, DNIe o PIN SEPE (el PIN te llega por SMS al móvil que tienes dado en el servicio de empleo de tu comunidad).
   3. Ve a Gestiones, pulsa «Presolicitud prestación», rellénala y envíala dentro de los 15 días hábiles siguientes a tu último día trabajado (o al final de las vacaciones pagadas y no disfrutadas).
   4. Descarga el resguardo y el justificante y guárdalos.
   5. Un gestor tiene que validarla; el SEPE puede llamarte o escribirte para pedirte papeles. Con PIN SEPE solo puedes enviar una por semana.
   6. Mira cómo va en el Área Personal, en Gestiones > Historial de presolicitudes, y la solicitud en Prestaciones > Solicitudes.
   7. Si ya se te han pasado los 15 días hábiles, pídelo igualmente: pierdes los días que hayan pasado, no todo el paro.
   8. No pagues a nadie por una cita: para esto no la necesitas.

   Son relatos publicados en otros sitios. No son resultados logrados ni verificados de forma independiente por Rantr y pueden describir situaciones distintas.

   Fuentes: sede.sepe.gob.es · sede.sepe.gob.es · sepe.es · sede.sepe.gob.es · sepe.es · sepe.es · relatos externos · 2 · 3 · 4 · 5

2. vía oficial

   Pide el paro entero por internet con certificado digital, DNIe o Cl@ve

   1. Consigue certificado digital, DNIe o Cl@ve si no lo tienes (para firmar con Cl@ve necesitas el registro de nivel avanzado y el móvil que diste de alta en Cl@ve).
   2. Estate inscrito como demandante de empleo en el servicio de empleo de tu comunidad.
   3. En la sede electrónica del SEPE entra en «Solicitud de prestaciones» y elige la tuya (prestación contributiva, subsidio, etc.). Para la contributiva también puedes probar «Reconoce tu prestación», que te la resuelve en el momento.
   4. Firma y termina, y adjunta la documentación que te indica el resguardo que te da el sistema.
   5. El SEPE dice que la solicitud registrada así vale igual que si la hubieras presentado en persona.

   Fuentes: sede.sepe.gob.es · sepe.es · sepe.es

3. vía oficial

   Inscríbete como demandante de empleo por internet en tu comunidad

   1. Desde la página «Trámites de demanda» del SEPE, entra en el servicio de empleo de tu comunidad (en Ceuta y Melilla se hace en la propia sede del SEPE).
   2. Accede con un sistema que admita tu comunidad (por ejemplo, certificado digital o DNIe) e inscríbete como demandante.
   3. Si en los 180 días anteriores al reconocimiento de la prestación estuviste inscrito en algún momento, el SEPE dice que la inscripción se hace de forma automática.
   4. Después, envía al SEPE tu solicitud o tu presolicitud.

   Son relatos publicados en otros sitios. No son resultados logrados ni verificados de forma independiente por Rantr y pueden describir situaciones distintas.

   Fuentes: sede.sepe.gob.es · sede.sepe.gob.es · relatos externos

4. vía oficial

   Presenta la solicitud en papel en cualquier registro público o en Correos

   1. Descarga el modelo oficial de solicitud en la página del SEPE de tu prestación y rellénalo.
   2. Llévalo, con copia de los documentos que pide, al registro de cualquier oficina del Estado, de tu comunidad o de tu ayuntamiento (búscala en el buscador de oficinas de registro), o mándalo por correo administrativo desde una oficina de Correos.
   3. Hazlo dentro de los 15 días hábiles siguientes a tu último día trabajado.
   4. Pide una copia sellada con la fecha y guárdala.
   5. Tienes que estar ya inscrito como demandante de empleo.

   Fuentes: sepe.es · sepe.es · administracion.gob.es · boe.es

5. vía oficial

   Seguridad Social: pide tu pensión o prestación por internet sin certificado ni Cl@ve

   1. Si tienes Cl@ve o certificado digital, usa Tu Seguridad Social; si no, entra en «Solicitud y trámites de prestaciones de la Seguridad Social» (tramites.seg-social.es).
   2. Elige tu trámite (jubilación, nacimiento y cuidado del menor, incapacidad temporal, asistencia sanitaria, Ingreso Mínimo Vital, certificados...) y descarga su formulario en PDF.
   3. Rellénalo y pulsa «Enviar solicitud».
   4. Valida tu correo con el código que te mandan, sube fotos de las dos caras de tu DNI/NIE y hazte un selfi en el momento enseñándolo.
   5. Indica tu provincia y municipio, adjunta el formulario y los documentos que pide, firma y envía.

   Fuentes: revista.seg-social.es · sede.seg-social.gob.es · tramites.seg-social.es

6. vía oficial

   Seguridad Social: consigue que te atiendan por teléfono o pide cita telefónica

   1. Llama a los teléfonos de información del INSS 915 42 11 76 o 901 16 65 65 (de 9 a 20 h, de lunes a viernes no festivos) y ármate de paciencia.
   2. O pide cita en el 901 10 65 70 / 91 541 25 30, o por internet sin certificado, y elige «atención telefónica»: te llaman el día y la hora fijados.
   3. Si en la oficina que quieres no hay citas, la Seguridad Social dice que puedes pedirla en otro centro.
   4. La Seguridad Social también dice que, en caso de necesidad, puedes presentarte en cualquier CAISS; en este caso hay gente a la que no han dejado pasar sin cita, así que prueba antes el teléfono e internet.

   Son relatos publicados en otros sitios. No son resultados logrados ni verificados de forma independiente por Rantr y pueden describir situaciones distintas.

   Fuentes: sede.seg-social.gob.es · sede.seg-social.gob.es · relatos externos